Susan Moffat-Bruce (USA) examinará qué es un sistema de salud inteligente diseñado para el aprendizaje y la mejora continua. Describirá estrategias para aprovechar el estado actual operativo de la organización para la implementación de la metodología Lean. Compartirá métricas de éxito para involucrar a los médicos en la transformación Lean.
Susan Moffat
  • Directora Ejecutiva del Hospital Universitario Wexner Medical Center, Columbus, Ohio, USA.
  • Jefe de Calidad y Seguridad del Paciente, Wexner Medical Center, Columbus, Ohio, USA 2011 – 2017.
  • Cirujana Cadiotoráxica y Profesora del Departamento de Cirugía.
  • Profesora de Informática Biomédica y Profesora de Inmunología de Virología Molecular y Genética Médica, The Ohio State University, Columbus, Ohio, USA.
  • Directora Académica del Programa “Creando Líderes Lean en Argentina”, Certificado Profesional en Excelencia Operacional, The Ohio State University, Columbus, Ohio, USA.