Certificado Profesional en Excelencia Operacional

Alrededor del mundo, las organizaciones líderes de alto rendimiento se destacan por estar enfocadas en la excelencia operativa. La razón: en todas las industrias, la necesidad de mejorar está siempre presente y el cambio se acelera hacia el futuro, tanto para empresas que producen insumos como también para otras empresas como las que ofrecen productos de consumo o servicios profesionales.

Esto es particularmente cierto en el sector salud, donde las instituciones necesitan adoptar nuevos estándares de excelencia para la seguridad y calidad de atención al paciente y, al mismo tiempo, también controlar los costos operacionales y organizacionales.

Para tener éxito en este nuevo entorno, las organizaciones de salud deben identificar y educar líderes que puedan reconocer con facilidad los mayores desafíos operativos para resolverlos, y a su vez, permanentemente aportar mejoras significativas y medibles. Las personas que adquieran estas habilidades se convierten en los líderes Lean que las instituciones de salud necesitan para navegar el cambio, mejorar los procesos, aumentar la satisfacción del paciente y generar resultados de calidad.

El Certificado Profesional en Excelencia Operacional es una colaboración entre la Universidad Estatal de Ohio (The Ohio State University) y Cardinal Health. El programa combina nuestra investigación académica, nuestra experiencia en la industria de la salud y nuestra probada experiencia en la enseñanza de los principios lean y las prácticas que producen un impacto medible para las organizaciones que compiten en el mercado actual.

El Certificado Profesional en Excelencia Operacional imparte los conocimientos esenciales y habilidades a través de un programa único que enseña los conceptos básicos y herramientas de la excelencia operacional, creando los líderes lean que las instituciones de salud necesitan para competir eficazmente en un mercado cambiante.

La currícula del programa se ha construido a partir de la profunda experiencia obtenida con nuestro programa de Master en excelencia operativa de negocios (MBOE) de la The Ohio State University (OSU). Hemos tomado todo lo que hemos aprendido de este reconocido plan de estudios para diseñar una experiencia de aprendizaje que prepara a los participantes para ayudar a dirigir sus organizaciones hacia la excelencia operacional.

El programa también incluye un desafiante proyecto real, que los estudiantes desarrollarán y completarán durante el programa. Los estudiantes contarán con el apoyo de profesores de la OSU y de líderes de Cardinal Health. Este es un enfoque ya aprobado para ayudar a la comprensión y aplicación de los aprendizajes. También proporciona un sólido retorno de la inversión para las organizaciones que participan.

Este programa es ideal para aquellas personas que aspiran a convertirse en líderes lean y en colaboradores altamente valorados en los servicios de salud. Más aún, este conocimiento será aplicable y beneficioso para cualquier profesional que quiera liderar y ser partícipe en los cambios que se anticipan en las instituciones de salud.

Hay un conjunto básico de pilares de conocimiento que deben ser entendidos y entretejidos para asegurar un impacto estratégico y significativo en la manera cómo la organización hará su trabajo.

Nuestro enfoque en la creación de líderes lean en excelencia operacional, hace justamente eso.

Sabemos que el conocimiento de los principios y herramientas es esencial, pero lograr la excelencia va más allá de cómo se hacen las cosas; es esencial que los líderes aprendan cómo pensar sobre las oportunidades de mejora y cómo crear alineación e impulso alrededor de ese pensamiento.

La tarifa del programa es de US$ 55.000 y permite la participación de un equipo de hasta 5 individuos de una misma organización. La tarifa incluye cursos online de preparación, la capacitación y materiales del curso, coaching, visitas a empresas y comidas dentro del programa (desayuno /almuerzo / breaks).

Opcional: Semana de inmersión en los Estados Unidos (Altamente Recomendable!)

Fechas a determinar por el grupo durante el programa.
El costo de esta semana será proporcionado durante el programa.

Los participantes que completen el Certificado Profesional en Excelencia Operacional están invitados a asistir a una Semana de Inmersión en los EE. UU. para completar su experiencia y ampliar su aprendizaje.

Este viaje coincide con una sesión programada de la Academia de Excelencia en Salud. Los participantes se encontrarán con los equipos que participan en la Academia, participarán en sesiones de clase y observarán informes de los proyectos en los que los equipos de la Academia han estado trabajando para sus organizaciones.

Los participantes en este viaje también visitarán el Centro Médico Wexner de la The Ohio State University y el Centro Logístico Nacional de Cardinal Health, una empresa notable que prepara productos farmacéuticos y médicos y servicios para más de 100,000 clientes cada día.

Contamos con el conocimiento y la experiencia de nuestros programas inmersivos que impulsan la implementación de herramientas y métodos Lean Six Sigma en diferentes industrias. A continuación se encuentran algunos de los resultados de los estudiantes que tomaron estas herramientas y las implementaron en sus organizaciones.

Experiencia y maestría reconocidas

La educación ejecutiva en The Ohio State University tiene una sola misión: ayudar a las empresas a crecer ayudando a hacer crecer a su gente. Logramos esto al asociarnos con compañías para revelar y comprender lo que impulsará su crecimiento. Luego, colaboramos para crear experiencias de aprendizaje que no son solo informativas, sino transformadoras.